我是一名中国移动的客服人员，前两天因在接电话中不小心出现了一句不文明用语

公司开除你可能涉及劳动合同解除的问题。根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十八条，如果公司违反了法律规定解除或终止劳动合同，你有权要求公司继续履行劳动合同或支付赔偿金。因此，你需要先了解公司的开除决定是否合法，再采取相应的应对措施。
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作为一名客服人员，应避免使用不文明用语，保持专业、礼貌的服务态度。同时，要不断提升自己的业务能力和沟通技巧，以更好地应对各种工作场景，避免因言语不当而引发纠纷。
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如果认为公司的开除决定不合法，你可以首先与公司协商，要求继续履行劳动合同。如果协商无果，可以向用人单位所在地的劳动争议调解委员会提出调解申请。若调解无果，你还可以向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，甚至可以向法院提起诉讼。